出门在外，最怕遇到“如厕难”;好不容易找到公厕，却又担心环境脏乱“难如厕”。如今在深圳宝安，这样的难题已被解决。近年来，一座座设计新颖、环境优美、设施齐备的公厕渐渐出现在宝安街头，不仅解决了市民“如厕难”的问题，也成为一道道亮丽的城市风景线……

小厕所蕴含大民生。过去4年，宝安区大力推进“厕所革命”，着力解决市民“如厕难、难如厕”的难题。截至2021年4月8日，宝安区共有964座公厕，其中一大批脱胎换骨、焕然一新。

除了新建和改造公厕外，宝安区在公厕管理和养护上，也下了一番苦功夫，如开展“周三查厕所”行动，开展“星级公厕”创建工作等等。

一系列的“厕所革命”举措，宝安区正将公厕打造成为一张亮丽的城市名片，并努力使之成为城市文明的一扇窗口。

打造“生态化、人性化、艺术化、智能化”的现代星级公厕

便民公厕成宝安靓丽风景

一间公厕的占地面积其实并不大，但小小一方天地却映照出城市文明程度，并可“掂量”出百姓幸福指数。

曾经需“闻着臭味找厕所”，现如今，走在宝安街头，干净整洁的公厕只需看路标指引，各式造型各异的公厕就在不远处等候。近年来，随着“厕所革命”进程的深化，人们对传统公厕“环境脏乱、设施简陋”的刻板印象正被颠覆。

2018年以来，深圳高标准推进“厕所革命”行动。截至2021年4月8日，宝安区共有964座公厕，其中有设计新颖、配套齐全的435座市政公厕，有干净整洁的529座社会公厕。社会公厕中，有改善学校环境的公立学校公厕，也有便利市民出游的公园公厕，更有“麻雀虽小五脏俱全”的小型街头公厕。

一座座美观舒适的公共厕所大大提升了宝安居民的获得感和幸福感。

“一厕一景”，公厕成“网红打卡地”

位于宝安区福海街道桥头公园的公厕，经市民投票，入选2021年“深圳十大网红公厕”之一。

“阳光下的幸福”，是人们送给桥头公园公厕的美称。踏入公厕，映入眼帘的白色不规则造型洗手区，其间成人洗手设施、儿童洗手台、儿童面镜，烘手机、擦手纸、洗手液等“一站式”洗手设施十分齐全，阳光透过屋顶的玻璃照射下来，明亮而又清新。

值得一提的是，该公厕内部区域的设计更是令人眼前一亮，室内一改传统封闭的形式，设计成了半开放式，且每个蹲位都有实时使用情况指示灯。偶有自然风吹入室内，十分舒适。

据该公厕设计师郭杰介绍，为了保障厕所内部的空气品质，厕位后有负压排臭，厕位前有冷气、新风、除臭、杀菌，四位一体系统集成正压送风。

“厕所没有窗户，即使白天里面也黑漆漆的;厕位很少，公园游人多，每次排队上厕所要很久。”这是周边居民以前对桥头公园公厕的印象。历经3个月，该公厕实现华丽变身，全新升级、造型别致、厕位充足的桥头公园公厕不仅成为一道景观，还受到市民的一致好评。

桥头公园公厕的变化只是宝安“厕所革命”的一个缩影。近年来，宝安一大批公厕经过升级改造后焕然一新。如西湾公园的公厕建筑风格古色古香，与美景融为一体;宝安区海滨广场的公厕，不仅播放动听的音乐，还有wifi等便民设施。

如今，宝安的公厕不再躲在城市角落，也不再让人掩鼻经过，而是大大方方地“走出来”“美起来”。有些公厕更是因为造型新颖、设计美观，成为宝安的“网红打卡地”，吸引市民主动拍照并在社交平台分享。

人性化设计，让“方便”更方便

“以往给小孩喂奶、换尿布都要回家一趟才行，现在来公厕就行。而且公厕环境卫生都挺好的，我们很放心。”家住宝安区西乡公园附近，时常带小孩来玩的李女士对升级后的公厕赞不绝口。

宝安区西乡街道人口众多，西乡公园每天都有大量家长和小孩游玩，其中不乏带着婴儿的妈妈，因此妈妈喂奶、换尿布需求大。但以前公园的公厕不仅空间狭小，而且环境也不佳，这让不少需要喂奶、带小孩上厕的妈妈们头痛不已。

改建后的西乡公园公厕不仅宽敞了，环境整洁优雅了，而且还增设了第三卫生间、母婴室、等待区，还能实时看到如厕人数情况。如此人性化的设计，赢得周边居民纷纷点赞。

“有时候爸爸带着女儿或者妈妈带着儿子出来玩，可能会遇到上厕所麻烦等问题。为此，我们设计了适合这类人群的第三卫生间，为市民提供个性化的服务。”据宝安区城管局工作人员介绍，在第三卫生间里，有适合孩子使用的小马桶和洗手台，十分方便。

此外，升级后的公厕在功能上的改进也显得十分人性化。不仅增强了通风采光，设置了干湿分区，还免费提供“一站式”洗手设施;厕位内纸巾、扶手、挂钩、搁物板等贴心装置一应俱全。

据了解，西乡街道今年将完成12座公厕的升级改造，并将新增3座“星级公厕”。同时，街道还将严格落实清洁管理责任，对已建好的44座“星级公厕”进行评分并确保得分率90%以上。

打造“生态化、人性化、艺术化、智能化”的现代星级公厕是宝安“厕所革命”的追求。其中，人性化更是一直贯彻的要素。不少公厕在新建及改造升级中，优化公厕男女厕位比例，大量配建第三卫生间、母婴室，照顾老人、小孩、孕妇等群体的如厕、哺乳需求，让如厕变得更“人性化”。

“黑科技”助力，街头公厕日益智能化

迷你智能街头小型公厕，保证空气品质的智能换气系统，一搜便知公厕位置的app……除了靓丽的外观和人性化的设计，众多黑科技的加持，也让宝安街头公厕日益“智能化”。

在宝安区宝安大道85社区公园内，一个小巧的罗马柱形状的小型街头公厕掩映在绿树之间，十分美观。它虽然面积不大，却“五脏俱全”：洗手间内部配有感应式马桶、感应式小便斗，以及感应式垃圾桶、烘手器、水龙头和洗手液器等自动化设备，还有空调、新风除臭系统、空气清新机、灭蚊灯、喷香机等设施。更为人性化的是，还配有婴儿护理台、婴儿座椅、无障碍扶手、卫生收纳袋、USB充电接口等便捷设施，方便好用又颇具科技范。

据介绍，为了弥补公厕数量不足的问题，宝安区在社区公园、绿化带等地方“见缝插针”建设了一些小型街头公厕。这些小型公厕单体面积小，最大不超过8平方米，每个产品既可单个建设，也可形成不同组合;采用“工厂预制、整体吊装”一体化生产建设，整个现场吊装过程仅需4个小时，对道路交通及居民生活的影响可降至最低。

以前的公厕给人最大的刻板印象便是“臭味”，为了解决这一难题，宝安在改造升级公厕时，下足了功夫。如厕位后面安装负压排臭设备减轻异味，厕位前的“冷气、新风、除臭、杀菌”四位一体系统集成正压送风，保障厕所内部的空气品质。

人有三急，如何在宝安快速找到公厕?近期，“宝安通”APP新增的“一键找厕所”功能就能让您在指尖找到最近的厕所。市民只要打开“便民服务”，找到“一键找厕所”，指尖轻轻一点，系统便自动推送附近多座公厕，既有商场的公厕，也有医院、加油站等地的公厕。点击任意一处公厕，不仅可以查看公厕的样子，还可以通过手机地图进行导航，并对该公厕的卫生环境情况进行评价。

“硬核”管养公厕

公厕建设得再好，管理跟不上，环境品质也难以延续。

臭味不见了，地面干净了，镜面不脏了，垃圾不乱丢了……

曾经宝安的公厕由于管理缺少专职保洁人员，保洁方式比较粗放，常常一把拖把、一块抹布管到底。“厕所革命”后，宝安区的公厕管理也发生了天翻地覆的变化。

为了实现公厕的科学、高效管养，宝安区开展“周三查厕所”行动，创建“星级公厕”，建立“一厕一人一管一米不臭”工作机制等。相应地，公厕环境卫生也肉眼可见地好了起来。

“周三查厕所”，令公厕问题无所遁形

6月2日，宝安区一周一次的“周三查厕所”如期而至。

厕门是否破损、面镜是否发黑、有无安全扶手、厕间地面是否脏污、垃圾桶是否满溢……检查中，工作人员仔细比对测评标准，仔细记录下发现的问题。据介绍，本次即2021年第二十期“周三查厕所”行动，工作人员随机抽查了全区13个行业的199座公厕，共发现问题341宗，其中硬件问题95宗，管理问题246宗。

针对本次检查发现的问题，宝安区城市管理和综合执法局已发通报至各街道及各行业单位。该局还根据市公厕测评标准对随机抽取的厕所进行评分排名，发布了公厕测评“红黑榜”，共有133座公厕入“红榜”受表扬，暂未发现“黑榜”公厕。此外，还评出“十差公厕”，对其进行通报，目前所有问题均已整改完毕。

据了解，为全面贯彻落实“厕所革命”，提升公厕管理水平，全面提升公厕环境质量，宝安区城市管理和综合执法局采取随机抽查、10个街道和6个行业单位全面自查的“组合拳”方式，按照三定原则(定人员、定类别、定数量)，每次行动均配备厕评员和执法员，按照《2020年深圳市公共厕所环境指数测评方案》的类别、数量，每个街道随机抽取不低于15座厕所开展“周三查厕所”工作，每个行业单位开展随机抽取不低于5座公厕检查。

截至6月18日，今年已开展22期“周三查厕所”行动，累计检查4319座公厕，发现问题7853宗，目前已全部整改完毕。

创建“星级公厕”，“一厕一人一管一米不臭”

半开放式公厕空气自然流通，古色古香的建筑风格清新典雅，站在门外眺望远方还能一边吹着海风一边欣赏西湾红树林公园的美景。

想知道在五星级公厕如厕是什么感受吗?那么西湾红树林公园公厕千万不要错过。

据介绍，为了给市民营造干净整洁的如厕环境，自2017年起，宝安在全区公厕开展“星级公厕”创建活动，分为一至五星5个等级，实行评级、挂牌和管理责任公示制度，并强化相应的管理规范。

目前，宝安全区共292座公厕达到星级标准，其中44座达到五星标准，177座达到四星标准，50座达到三星标准，8座达到二星标准，13座达到一星标准。

公厕是城市基础设施配套的一部分，其管理水平是城市公共服务水平的直接体现，更是城市文明进步程度的重要标志。曾经宝安的公厕存在日常保洁力度不够、管理制度不健全、保洁力量不足、硬件设施配备不足等问题。在深圳市公共厕所环境指标测评中，宝安公厕因上述问题丢了不少分，影响了相关的考评工作成绩。

为了提升公厕管理水平，将宝安公厕打造成为“干净整洁、功能完善、环境优美、群众满意”的亮丽名片。宝安城管局制定了“一厕一人一管一米不臭”的工作机制，以10厕位计，全区公厕平均10个厕位配备一名保洁员，穿统一的工作服进行专职保洁，确保每个公厕保洁力量充足，实现开放时间内的保洁工作全覆盖。

此外，宝安还提高全区公厕保洁员配置标准，通过各保洁员实行轮班制方式，确保每个公厕保洁力量充足，实现开放时间内连续性保洁工作。

据了解，2019年全区市政公厕保洁员已全部完成服装统一换装工作。目前全区375座市政公厕均已全部实行“一厕一人一管一米不臭”工作机制。

(记者 胡友亮 吴漫霞 李丹)

关键词： 市民 如厕难 问题 便民公厕 宝安 靓丽风景