近日，为进一步优化实体经济发展环境，兴化农商银行积极贯彻落实上级部署和工作要求，成立专项工作领导小组，制定支付降费工作实施方案，落实落细降费政策，坚决做到降费不降服务，全力推动降费政策落地见效。

主动担当，确保支付收费应降尽降。该行在电子渠道转账免收各类费用的基础上，强化惠企利民责任担当，对银行账户、人民币转账汇款、票据业务、银行卡刷卡项目进行了减免优惠，同时将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，真正做到了“应降尽降、应享尽享”，全面营造“支付降费 利企惠民”的良好氛围。

加强培训，确保基层员工应会尽会。第一时间采用PPT方式作政策解读，下发相关政策文件、政策问答、培训资料和工作要求，组织网点利用晨会、夕会时间做好转培训，确保基层员工人人知降费、个个会解答。网点人员严格落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体各类问询，有效引导企业用好用足减费让利政策。

广泛宣传，确保市场主体应知尽知。为扩大减费让利政策知晓范围、提高政策有效惠及面，该行采用厅堂宣传、线上宣传、走访宣传等多渠道开展降费政策宣传工作。同时，利用金融知识进企业、进商圈、进园区等活动机会，加大面向企业及社会公众的宣传力度，将惠企利民政策宣传到位，惠及更多企业。

下一步，兴化农商银行将继续践行“惠企利民”理念，坚定履行金融服务实体经济责任，持续加大对市场主体的减费让利力度，不断提高业务办理效率，用实际行动支持实体经济发展。

(周婷婷)

关键词： 惠企利民 兴化农商银行 降费政策 落地见效 实体经济