国网阜城县供电公司:“递进式”走访解决企业用电问题
2022-05-11 14:58:09 来源:河北经济日报
近日,国网阜城县供电公司开展了“递进式”走访活动,通过与该县重点用电单位和重点企业进行沟通交流,及时解决企业用电问题,满足用电需求。
在省重点项目建设现场,该公司主管负责人详细了解企业工程建设进度、用电负荷、用电需求等情况,并与企业就项目投运后节能降耗、电价市场化改革后带来的政策变化等进行沟通交流,协助确定科学的用能方式、配变容量,为项目用电需求及近期规划提供最佳供电方案,确保项目高效用电。
同时,辖区供电所班组长与小微企业建立“点对点”对接机制,为企业的电能质量、用电可靠性等进行综合评价,向企业负责人详细介绍无功补偿装置、峰谷电价等相关用电政策,合理安排变压器运行方式,降低用电成本。对新建项目实行零上门、零审批、零投资“三零”服务举措,简化小微企业办理用电手续及流程,实现用电服务“网上办、掌上办、指尖办”。
截至目前,该供电公司共走访企业325家,收集并解决客户诉求89件,排查安全隐患25处。下一步,该公司将持续开展企业走访工作,建立常态化沟通对接机制,更好服务企业客户,积极优化营商环境,为县域经济发展提供可靠电力支撑。
(通讯员 代海静 祁保存)
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